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Für unser zentrales Verkaufsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Kundensupport und Verkauf unserer Dienstleistungen. Diese Tätigkeit ist flexibel vom Home-Office aus auszuüben.

IHRE AUFGABEN

  • Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Privatkunden via Chat, E-Mail und am Telefon.
  • Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Akquisition von Neukunden im Consumer-Bereich.
  • Erstellen von Angeboten und Trainingskonzepten an Privatkunden.
  • Kontinuierlicher Ausbau unserer Kundenbeziehungen.
  • Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank.

 IHR PROFIL

  • Sie haben einen kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Hintergrund (Ausbildung und/oder Studium).
  • Sie bringen Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Verkauf mit, idealerweise aus dem Dienstleistungsbereich.
  • Mit viel Empathie erfassen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und können Menschen für eine Sache begeistern.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
  • Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Abläufe, Produkte und Dienstleistungen.
  • Ein äußerst vielseitiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Einen tollen Teamspirit und eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem familiären Team
  • Mobiles Arbeiten vom Home-Office aus.
  • Leistungsbezogene Entlohnung (Fixum plus Provision).
  • Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.

Berlitz steht seit über 140 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere.

Bei Rückfragen stehen Ihnen Frau Nadine Godwin und Carolin Teuber, Personalreferentinnen Recruitment, gerne unter 069/666089-372 bzw. -226 zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!