Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center Leipzig suchen wir ab sofort einen Praktikanten (m/w/d). Eine ideale Möglichkeit fundierte Einblicke in die Bereiche Organisation, Kundenservice und Verkauf zu bekommen und sich nach Studienabschluss für weiter führende Positionen zu qualifizieren.
Praktikum im Customer Service in Voll- oder Teilzeit - Berlitz Center Leipzig
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden und helfen bei der Einsatzkoordination der muttersprachlichen Lehrkräfte.
- Sie unterstützen bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate, Rechnungen usw.).
- Sie unterstützen bei buchhalterischen Aufgaben (Buchungen vonZahlungen, Lehrerabrechnungen usw.)
Ihr Profil
- Sie sind in einem kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Studiengang eingeschrieben.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie verfügen über eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität.
- Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse mit.
Wir bieten Ihnen
- Ein abwechslungsreiches Praktikum in einem internationalen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung zu sammeln.
- Die eigenverantwortliche Ausführung verschiedener administrativer Aufgaben.
- Das Praktikum ist unbezahlt.
Berlitz steht seit 145 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere.
Bei Rückfragen steht Ihnen Claudia Kaupisch unter Tel. 0341 211 48 17 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
