Zur Unterstützung unseres Berlitz Teams suchen wir für unseren Standort in Mönchengladbach zum 01. Mai 2024 einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (15 Stunden).
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Mönchengladbach
Ihre Aufgaben
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden (m/w/d).
- Koordination, Abwicklung und Überwachung der administrativen Abläufe unserer BAMF Kurse im Center.
- Betreuung von Kursteilnehmern und laufenden Kursen, sowie Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen.
Ihr Profil
- Sie haben einen kaufmännischen Hintergrund und vorzugsweise Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
- Sie haben idealerweise Erfahrung mit der Organisation von staatlich geförderten Kursprogrammen.
- Ausgeprägtes Organisationstalent, Eigeninitiative und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Sie haben Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld und die Fähigkeit zum Multitasking.
- Sie zeichnet eine verlässliche, detailgetreue Arbeitsweise aus.
- Hohes Engagement, selbstständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Ein praxisorientiertes Einarbeitungsprogramm in unser Dienstleistungsspektrum.
- Ein äußerst vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen Team.
- Alle Sprachkurse und Seminare zu sehr guten Mitarbeiterkonditionen.
Berlitz steht seit 145 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere.
Bei Rückfragen stehen Ihnen Nadine Godwin und Carolin Teuber, Personalreferentinnen Recruitment, gerne unter 069/666089-0 zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
