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Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center Köln suchen wir zum 01.03.2026 einen Werkstudenten (m/w/d). Eine ideale Möglichkeit fundierte Einblicke in die Bereiche Organisation, Kundenservice und Verkauf zu bekommen.

Ihre Aufgaben

  • Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d).
  • Sie erledigen eigenständig administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden (m/w/d) im Bereich der geförderten Sprachkurse des BAMF. Dazu gehört u.a. die Kursorganisation und Koordination, Anmeldemodalitäten, Pflege und Erfassung von Anwesenheitslisten und relevanter Kundendaten im System.

Ihr Profil

  • Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) eines Bachelor-oder Masterstudiengangs, idealerweise mit kaufmännischem, sprachlichem oder touristischem Hintergrund.
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie verfügen über eine fokussierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse mit.

Wir bieten Ihnen

  • Einen attraktiven Aushilfsjob mit 10 bis 15 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit auch gern in Vollzeit.
  • Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung zu sammeln.
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, freundlichen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.

Berlitz steht seit fast 150 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere.

Bei Rückfragen steht Ihnen Claire Cotter,Center Director, gerne per E-Mail zur Verfügung (claire.cotter@berlitz.de).

Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!